сайта pashm.ru и pashme.ru бренда PASHMÉ
Редакция от 20 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта pashm.ru и сайта pashme.ru, используемых для деятельности бренда PASHMÉ.
1.2. Оператором персональных данных, продавцом, владельцем доменов pashm.ru и pashme.ru и лицом, использующим бренд PASHMÉ, является индивидуальный предприниматель Армаганов Алексей Александрович, ИНН 772827345979, ОГРНИП 319774600400041, адрес для корреспонденции, претензий и обращений субъектов персональных данных: Москва, Поляны, 5А-1-1352, адрес электронной почты: info@pashme.ru, телефоны: +7 (499) 499-92-32; +7 (926) 266-92-32 (далее — Оператор).
1.3. Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу pashm.ru и pashme.ru, включая все их страницы, формы, сервисы, личный кабинет, корзину, формы обратной связи, формы оформления заказа.
1.4. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт, использующее функционал Сайта, оформляющее заказ, направляющее обращение, создающее учетную запись либо иным образом передающее Оператору персональные данные.
1.5. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.6. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте в свободном доступе.
1.7. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. Обработка персональных данных, требующая отдельного согласия, осуществляется только после совершения Пользователем активного действия, выражающего согласие, включая проставление отметки в соответствующем чекбоксе, либо иное действие, предусмотренное интерфейсом Сайта.
1.8. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта и не передавать Оператору персональные данные через формы Сайта.
1.9. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также не обрабатывает биометрические персональные данные.
1.10. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3. Согласие на обработку персональных данных — конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное волеизъявление Пользователя, выраженное путем совершения активного действия.
2.4. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя и используются для обеспечения работы Сайта, настройки пользовательского опыта и иных целей, указанных в настоящей Политике.
2.5. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя в компьютерной сети, используемый при доступе к Сайту.
2.6. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; город; сведения о заказе; сведения о получателе заказа, если получателем является иное лицо; история заказов; содержание обращений; данные учетной записи; IP-адрес; сведения о браузере; тип устройства; операционная система; дата и время посещения Сайта; адреса просмотренных страниц; источник перехода на Сайт; сведения из cookie-файлов.
3.2. Оператор не принимает оплату банковскими картами на Сайте, не получает и не хранит реквизиты банковских карт, включая номер карты и CVV/CVC-код. Оплата заказа производится через службу доставки СДЭК.
3.3. При оформлении заказа на иное лицо Пользователь подтверждает, что имеет согласие такого лица на передачу Оператору данных, необходимых для оформления и доставки заказа.
3.4. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные данные. Пользователь несет риск последствий предоставления неполных, недостоверных или неактуальных данных, если это препятствует исполнению заказа, доставке, возврату денежных средств или связи с Пользователем.
4. Цели, правовые основания и сроки обработки персональных данных
4.1. Оформление и исполнение заказов: обрабатываются Ф.И.О., телефон, email, адрес доставки, сведения о заказе, сведения о получателе; правовое основание — исполнение договора купли-продажи или действия до заключения договора; срок обработки — период исполнения договора и 3 года после его завершения, если более длительный срок хранения не установлен законодательством.
4.2. Доставка товара: обрабатываются Ф.И.О., телефон, адрес доставки, сведения о заказе и получателе; правовое основание — исполнение договора; срок обработки — период доставки и 3 года после завершения исполнения договора.
4.3. Оплата заказа не осуществляется на Сайте.
4.4. Создание и использование личного кабинета: обрабатываются Ф.И.О., email, телефон, пароль в защищенном виде, история заказов, адреса доставки; правовое основание — согласие Пользователя и исполнение пользовательского соглашения; срок обработки — до удаления учетной записи либо отзыва согласия, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
4.5. Обработка обращений и клиентская поддержка: обрабатываются Ф.И.О., телефон, email, содержание обращения, сведения о заказе; правовое основание — согласие Пользователя, исполнение договора или осуществление прав и законных интересов Оператора; срок обработки — до завершения рассмотрения обращения и 1 год после завершения переписки, а если обращение связано с заказом, претензией или возможным спором — 3 года после завершения переписки.
4.6. Оператор не осуществляет информационные и рекламные рассылки Пользователям и не обрабатывает персональные данные в целях их направления. Сервисные сообщения о заказе, доставке, возврате и обращениях к рекламным рассылкам не относятся.
4.7. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и технических сбоев: обрабатываются IP-адрес, технические логи, сведения об устройстве, действиях на Сайте и попытках доступа; правовое основание — осуществление прав и законных интересов Оператора; срок обработки — до устранения инцидента и не более 3 лет после его выявления, если больший срок не требуется для защиты прав в споре или исполнения требований государственных органов.
4.8. Исполнение требований государственных органов и защита прав в претензионном или судебном порядке: обрабатываются данные, относящиеся к заказу, оплате, доставке, переписке, претензии и спору; правовое основание — исполнение обязанности, установленной законодательством, и осуществление прав и законных интересов Оператора; срок обработки — в течение срока рассмотрения требования, претензии, проверки или спора и применимых сроков хранения документов.
5. Порядок получения согласия
5.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется путем совершения активного действия: проставления отметки в чекбоксе, нажатия кнопки отправки формы либо иного действия, прямо предусмотренного интерфейсом Сайта.
5.2. Чекбокс согласия на обработку персональных данных не должен быть заранее проставлен за Пользователя.
5.3. Отдельное согласие на получение информационных и рекламных рассылок не запрашивается, поскольку Оператор такие рассылки не осуществляет. Сообщения, необходимые для оформления и исполнения заказа, доставки, возврата товара и обработки обращений Пользователя, не являются рекламной рассылкой.
5.4. Оператор не использует аналитические cookie и не подключает сервисы веб-аналитики. В связи с этим отдельное согласие Пользователя на использование аналитических cookie не запрашивается.
6. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения служебных, договорных или законных обязанностей.
6.5. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.6. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки, при отзыве согласия, при истечении сроков хранения либо при наступлении иных законных оснований, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.7. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
6.8. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике.
7.2. Персональные данные могут передаваться службе доставки СДЭК в объеме, необходимом для оформления, доставки, выдачи, оплаты и возврата отправления; поставщику хостинга; провайдерам электронной почты и сообщений; IT-подрядчикам, обеспечивающим работу и безопасность Сайта; государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Для оформления, доставки, выдачи, оплаты и возврата отправления Оператор передает службе доставки СДЭК фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или выбранный пункт выдачи, сведения о получателе, составе и стоимости заказа, а также сумме, подлежащей оплате. Передача осуществляется в объеме, необходимом для исполнения договора с Покупателем.
7.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договора, поручения обработки персональных данных, закона, согласия Пользователя или иного правового основания.
7.5. Третьи лица, получающие персональные данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с законодательством и заключенными с Оператором договорами.
7.6. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии исключительно для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, функционирования корзины, оформления заказа и личного кабинета.
8.2. Строго необходимые cookie используются для базовой работы Сайта и отдельных его функций. Такие cookie не могут быть отключены средствами Сайта, поскольку без них корректная работа корзины, оформления заказа, авторизации и личного кабинета может быть невозможна.
8.3. Оператор не использует аналитические и рекламные cookie, а также не подключает сервисы веб-аналитики и рекламного отслеживания.
8.4. Категории используемых файлов cookie.
Обязательные:
— WordPress;
— WooCommerce;
— авторизация;
— корзина;
— оформление заказа.
Функциональные: сохранение пользовательских настроек.
8.5. Пользователь может управлять файлами cookie, удалять или блокировать их через настройки используемого браузера.
8.6. Отключение отдельных файлов cookie может привести к некорректной работе корзины, личного кабинета, форм заказа и иных функций Сайта.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных.
10.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не требуются для заявленных целей обработки.
10.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
10.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10.5. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на email: info@pashme.ru с пометкой «Персональные данные» либо направляет письменное обращение по адресу Оператора.
10.6. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности Пользователя и правомерности обращения, если без такой проверки невозможно безопасно исполнить запрос.
11. Отзыв согласия
11.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на email: info@pashme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.
11.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до получения отзыва.
11.4. Если персональные данные необходимы для исполнения договора, оформления доставки и возврата товара, выполнения требований бухгалтерского, налогового и кассового законодательства, защиты прав Оператора либо исполнения требований государственных органов, Оператор вправе продолжить обработку соответствующих данных в пределах и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
12.3. Актуальная редакция Политики постоянно размещена на Сайте.
13. Контакты Оператора
Оператор: индивидуальный предприниматель Армаганов Алексей Александрович.
ИНН: 772827345979
ОГРНИП: 319774600400041
Адрес для корреспонденции, претензий и обращений субъектов персональных данных: Москва, Поляны, 5А-1-1352
Email: info@pashme.ru
Телефоны: +7 (499) 499-92-32; +7 (926) 266-92-32